Sécurité et confidentialité
Confier des tâches à un agent IA soulève des questions légitimes. Voici, sans détour, comment nous y répondons.
Hébergement en France
Vos données et celles de vos clients sont hébergées sur des serveurs situés en France. Aucune donnée n'est déplacée hors de l'Union européenne dans le cadre de l'hébergement.
Vos données ne servent pas à entraîner des modèles
Les informations traitées par votre agent (emails, documents, échanges) ne sont ni conservées ni réutilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, les vôtres ou ceux de tiers.
Validation humaine sur les actions sensibles
Un agent ne prend jamais seul une décision sensible (envoi d'un paiement, engagement contractuel, action irréversible) : ces actions restent soumises à validation humaine, selon des règles définies avec vous lors du chiffrage.
Conformité RGPD
Le traitement des données personnelles respecte le règlement général sur la protection des données : finalité définie, durée de conservation limitée, droit d'accès et de suppression. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Questions fréquentes
Qui peut voir les données traitées par mon agent ?
Uniquement vous, vos équipes autorisées, et les personnes de 7ia strictement nécessaires à la mise en service et à la maintenance de l'agent.
Que se passe-t-il si je veux arrêter d'utiliser un agent ?
Vous pouvez demander l'arrêt et la suppression des données associées à tout moment ; les modalités précises sont définies dans le devis de chaque projet.
L'agent peut-il agir sans que je le sache ?
Non. Chaque agent déclenché ou autonome (niveaux 2 et 3) produit une trace de son activité, et les actions définies comme sensibles restent soumises à validation humaine.
Une question sur la sécurité de votre projet ?
Posons-la ensemble dès l'audit, avant tout développement.
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